Перейти к содержимому
Воронеж город и область
Офис «Люди PRO» ул. Ворошилова, 1/3
Документы проверка до сделки
+7 910 245 61 80 09:00–21:00
Написать сообщения 24/7
КЕЙС РИЭЛТОРА 004

Дистанционная продажа до задатка

В понедельник утром я забрал ключи от квартиры в Воронеже.

Собственник жил и работал в другом городе и не мог сам приехать, сделать фотографии, разместить объявление и проводить показы.

Я сразу поехал на объект, в тот же день вывел его на рынок, а уже на следующий день провёл два просмотра подряд.

Вторые покупатели решили двигаться к покупке. Ещё через день стороны оформили задаток, и объявление сняли с размещения.

Эта история не заканчивается словами «квартира продана». Основная сделка была только назначена. Подтверждённого финала этой части истории у меня нет, поэтому я его не придумываю. Здесь важен другой результат: как дистанционно запустить продажу, когда собственника нет в городе, и за короткое время довести стороны до зафиксированной предварительной договорённости.

Всё началось с профессиональной рекомендации

Задача пришла не через холодный звонок. Я случайно встретил бывшую коллегу, мы поговорили, а вечером она написала мне по поводу собственника, с которым уже работала раньше.

Человек находился далеко от Воронежа, но ему снова требовалось продать здесь недвижимость. Я связался с ним, обсудил условия работы и порядок действий на месте.

Для дистанционной продажи одного телефонного разговора недостаточно. Нужно определить, кто получает доступ к квартире, кто отвечает за ключи, фотографии и показы, какие решения собственник принимает лично и где могут понадобиться дополнительные полномочия.

Мы согласовали доставку ключей. Личные сведения, адрес отправки и содержание переписки я не раскрываю: они не влияют на понимание сделки.

Понедельник: получить доступ и не потерять день

Ключи отправили в конце недели. В понедельник утром я их получил и сразу поехал в квартиру.

На месте я:

  • осмотрел объект;
  • сделал фотографии;
  • подготовил объявление;
  • разместил квартиру на площадке;
  • подключил усиленное продвижение;
  • начал принимать обращения.

Я не переносил фотосъёмку и публикацию на следующий день. У дистанционного собственника нет возможности самому подъехать и исправить задержку. Если специалист получил доступ к объекту, но ещё несколько дней не запускает работу, расстояние начинает увеличивать срок продажи.

Быстрый старт не гарантирует быстрого покупателя. Он лишь позволяет без лишней паузы показать квартиру рынку и получить реальную реакцию.

Два просмотра с интервалом в полчаса

Обращения появились сразу. На следующий день я назначил два просмотра один за другим с интервалом около получаса.

После первого просмотра подтверждённого решения не было. Вторые покупатели сообщили, что квартира им подходит и они готовы переходить к следующему этапу.

Интерес после просмотра ещё не означает, что объект продан. До основной сделки стороны должны согласовать условия, проверить документы, определить порядок расчётов и зафиксировать предварительные договорённости. В этой истории следующим шагом стал задаток.

На следующий вечер оформили задаток

Ещё через день стороны провели задаток. После этого объявление сняли с размещения и начали готовиться к основной сделке, назначенной на 13-е число.

Я не называю точный вид подписанного документа, сумму и условия возврата: этих сведений недостаточно, чтобы корректно воспроизводить содержание договорённости.

Задаток важно отделять от окончательной продажи. Даже когда покупатель определился и объявление снято, остаются самостоятельные этапы:

  1. подготовка договора;
  2. проверка полномочий участников;
  3. выбор способа подписания;
  4. согласование расчётов;
  5. государственная регистрация перехода права;
  6. передача квартиры и ключей покупателю.

До подтверждения этих действий нельзя говорить, что продажа завершена.

Какие сроки действительно относятся к этой истории

Хронология получилась плотной:

  • утром в понедельник я получил ключи;
  • в тот же день квартира была сфотографирована и размещена;
  • на следующий день состоялись два просмотра;
  • ещё через день стороны дошли до задатка;
  • от получения ключей до задатка прошло чуть больше суток;
  • от первого контакта до назначенной даты основной сделки было 15 дней;
  • от получения ключей до назначенной сделки планировалось менее двух недель.

Последние два срока относятся именно к назначенной дате, а не к подтверждённой регистрации. Я не превращаю их в обещание продать другую квартиру за такое же время. На скорость влияют цена, состояние объекта, документы, спрос, готовность собственника и расчётный маршрут.

Что дистанция меняет в полномочиях и документах

Передача ключей даёт фактический доступ к квартире, но сама по себе не означает право подписывать договоры, распоряжаться деньгами или представлять собственника при государственной регистрации.

До начала дистанционной продажи сторонам нужно отдельно определить:

  • на каком основании риэлтор входит в квартиру;
  • какие действия согласованы заранее;
  • кто утверждает цену и условия торга;
  • кто подписывает документ о задатке;
  • кто подписывает основной договор;
  • потребуется ли доверенность;
  • нужно ли нотариальное удостоверение доверенности или других действий;
  • как собственник участвует в расчётах;
  • как будет подано заявление на государственную регистрацию;
  • кто передаёт квартиру после завершения сделки.

В этой истории подтверждены доступ, подготовка, реклама, просмотры и задаток. Доверенность, нотариальный маршрут, банк и способ регистрации не называю, потому что достоверного описания этих этапов нет.

Кто за что отвечал

Собственник принимал решения по своей недвижимости дистанционно.

Я выполнял действия, для которых требовалось присутствие в Воронеже: получил ключи, приехал на объект, сделал фотографии, разместил объявление, работал с обращениями, проводил просмотры и организовал движение к задатку.

Коллега передала контакт и помогла началу коммуникации, но дальше продажу на месте вёл я.

Покупатели посмотрели квартиру и участвовали в предварительной договорённости.

Курьерская служба доставила ключи, а площадка объявлений дала возможность быстро вывести объект на рынок. Эти участники помогли с отдельными задачами, но не принимали решения за собственника и покупателей.

Где заканчивается подтверждённый результат

Я могу точно сказать следующее:

  • дистанционный собственник передал доступ к квартире;
  • я без паузы запустил работу на месте;
  • объект получил обращения;
  • состоялись два просмотра;
  • вторые покупатели выбрали квартиру;
  • стороны оформили задаток;
  • объявление сняли;
  • основную сделку назначили.

Я не утверждаю, что переход права был зарегистрирован, расчёты завершены и квартира окончательно передана покупателям.

До отправки ключей лучше собрать весь маршрут

Дистанционная продажа начинается не с курьерской отправки. Сначала стоит понять, кто получает ключи, какие у него полномочия, как собственник согласовывает решения и когда потребуется личное участие.

Если собственник живёт в другом городе, я сначала разбираю именно этот маршрут: доступ, подготовку квартиры, просмотры, задаток, подписание, расчёты и регистрацию. После этого становится понятно, какие действия действительно можно выполнить без приезда и где расстояние потребует отдельного документа или профильного специалиста.